获取挂件代码

  1. 进入「渠道」页面,创建网页挂件渠道。
  2. 选择要绑定的 AI 客服。
  3. 保存后复制系统生成的挂件代码。

安装方式

将代码粘贴到网站所有页面 </body> 之前。以 PHP 站点为例:

<script src="https://你的域名/widget.js?key=你的挂件KEY"></script>

常见问题

  • 不显示:检查挂件密钥是否正确,浏览器控制台是否有跨域或 404 错误。
  • 样式被覆盖:挂件使用独立容器,通常不会受影响;如站点有全局 CSS 重置,可提高挂件层级。
  • 移动端遮挡:可在挂件配置中调整位置和尺寸。

安全建议

挂件密钥只用于识别渠道,不包含 API Key。即使密钥泄露,也无法直接调用你的 AI 供应商。

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