获取挂件代码
- 进入「渠道」页面,创建网页挂件渠道。
- 选择要绑定的 AI 客服。
- 保存后复制系统生成的挂件代码。
安装方式
将代码粘贴到网站所有页面 </body> 之前。以 PHP 站点为例:
<script src="https://你的域名/widget.js?key=你的挂件KEY"></script>
常见问题
- 不显示:检查挂件密钥是否正确,浏览器控制台是否有跨域或 404 错误。
- 样式被覆盖:挂件使用独立容器,通常不会受影响;如站点有全局 CSS 重置,可提高挂件层级。
- 移动端遮挡:可在挂件配置中调整位置和尺寸。
安全建议
挂件密钥只用于识别渠道,不包含 API Key。即使密钥泄露,也无法直接调用你的 AI 供应商。